三星4月更新修复47个漏洞却引发新问题，Galaxy S25用户遇到微软应用兼容故障

科技媒体 BornCity 于 4 月 23 日报道，Galaxy S25 Ultra 等机型用户在安装三星 4 月安卓更新后，发现 Teams、Authenticator 以及 Microsoft 365 等多款微软应用无法正常使用。

三星于 4 月 8 日推送了 4 月安卓更新，修复了 Galaxy 系列共 47 个漏洞，其中 14 个属于严重级别。然而，根据用户反馈，该更新存在兼容性问题，导致多款微软应用运行异常。

问题主要集中在 Galaxy S25 Ultra 机型上。截至报道前，三星官方论坛相关讨论帖已超过 7 页，大量用户反映安装更新后出现以下状况：Microsoft 365 应用崩溃；Teams 状态消失、消息发送失败；Authenticator 无法加载或推送通知；Outlook 邮件停止更新并显示黑屏。

用户尝试重启手机仅能短暂恢复，故障随后再次出现。部分用户卸载并重装 Google Play 服务，但效果不稳定。德国博主 Oliver P. 提供了一个有效的临时解决方案是：进入设置菜单，在连接设置中关闭“私人 DNS”选项，重启手机后应用恢复正常。该方案已帮助部分用户暂时缓解问题，但根本原因尚未明确。