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纽约市人力资源管理局推出的一站式福利申请平台“ACCESS HRA”近日新增了简体与繁体中文版，方便华裔居民在线办理粮食券、现金援助等福利。用户可通过网站或手机应用提交申请、上传证明、追踪进度，无需亲自前往办公室。此举旨在减少华裔居民的办事奔波和排队时间，提升服务便捷性。