618购物节来临，消保委发布六条消费避坑指南

一年一度的“618”网络促销大幕已经拉开，面对超长活动期，消费者如何避免踩坑？浙江省消保委联合上海、江苏、安徽三地消保委共同发布购物提示，助力大家安心消费。

一、警惕AI仿冒，认准正规平台

AI技术被一些不法商家用来伪造明星或网红形象进行虚假直播，消费者需通过观察面部表情、声音口型同步度、画面清晰度以及是否存在异常低价来判断真伪。务必选择资质齐全、信誉好的平台，不点击不明链接，不脱离平台交易。

二、提前规划，吃透促销规则

官方立减、跨店满减、消费券、品类券叠加国家补贴，规则复杂。建议提前领取优惠，看清使用条件、期限，了解赠品退换货政策及预售规则。

三、防范价格陷阱，善用价保服务

部分商家先涨后降、虚标原价。消费者应借助比价工具查询历史价格，多平台对比，了解价保服务条款并保留证据，降价时及时申请退差价。

四、识破“心机商标”，避开文字游戏

像“多半”桶面、“千禾0”酱油等商标名称易误导消费者。购物时注意区分商标和产品特性，仔细查看包装上的小字（如净含量、配料表）。

五、冷静面对营销话术，按需购买

主播常以“限时秒杀”“全网最低价”或夸大功效刺激消费。建议理性看待，不冲动囤货，关注真实评价并警惕刷好评。

六、验收货物细，保留凭证全

收到商品及时查验，贵重易碎品录制开箱视频。保存订单、支付、物流、聊天记录等凭证，纠纷先协商，不成可拨打12315或通过全国12315平台投诉。