从三次创业失败到月销3000顶：他如何用AI智能体重启外贸生意

在杭州的一间办公室里，张乾超正忙着处理一笔来自挪威的订单。

客户3">这位买家需要一批带有世界杯主题和挪威国家元素的棒球帽。从接到需求，到设计出包含北极熊、极光及挪威国旗元素的9款原创图稿，张乾超仅用了十分钟。

客户当即拍板，确定了样品单。

但实际上，这些精准匹配客户审美的设计并非出自资深设计师之手，也没有任何人工手绘的痕迹。

完成这些的，是张乾超的“AI员工”。

两个多月前，他在阿里国际站开设了一家主营棒球帽定制的店铺。作为纯贸易商，他没有工厂，不懂代码，没有设计团队，甚至连业务员都没招。整家公司，只有他一个人。

但在他的工作后台，运行着8个Accio Work的AI Agent（智能体）。

这8个智能体分别负责市场调研、产品研发、产品设计、政策解读、数据复盘等原本需要完整团队才能运转的业务环节。

在此之前，张乾超哥（张乾超）经历过三次或中断、或失败、或陷入瓶颈的创业。今年，29岁的他决定重头再来，一个人带着8个AI智能体重返外贸赛道，做出了180多个满分产品链接，拿下了欧美和非洲的客户，并定下了今年500万元GMV的目标。

屡败屡战

张乾超性格中有一种极大的容错心态。他1997年出生在浙江丽水云和县，这里是中国著名的木制玩具产业带，从木材初加工到成品销售，县城里有着完整的配套产业链，满城都是做电商的人。

2013年，刚满十六岁的张乾超还在读中专。他借了姑姑的身份证注册了一家淘宝C店，卖简单的儿童积木。

每天下课后，他就一头扎进淘宝大学里，学习运营技巧和推广逻辑，经常熬夜到凌晨。有订单了，就去批发部拿货，自己打包，自己打印面单发货。

他学着网课里的营销技巧，别人同款积木卖39.9元，他想办法做一些创新，然后打出“有钱也买不到”的噱头衔，标价89.9元。结果，高价链接反而比其他店里的低价同款卖得更好。

短短一年，没花一分钱投广告，他的店铺就冲到了五颗钻，每个月净赚过万元。

赚到钱后，他想体验大学生活，于是念了大专，还顺手把淘宝店卖了。毕业后，他进工厂打过两个月螺丝，体力劳动的疲惫，让他下定决心要自己创业。

张乾超">张乾超

2018年，他结识了一个合伙人，两人在上海奉贤区的“东方美谷”做起了护肤品测评自媒体，试图通过成分测评，为他们新开的淘宝、拼多多和1688店铺引流。

但护肤品行业极度烧钱，项目撑了大半年就夭折了。不久后遇上疫情，张乾超彻底断了收入。

换做别人，可能就此安分打工。但张乾超知道自己要什么，他不可能抱着打工者的心态过一辈子。只要有机会，他就会继续试。

2021年3月，他和合伙人带着所剩无几的资金来到杭州，寻找新机会。两人租下了一间四五十平米的长租公寓。房间里只有两张床和一个厕所，简陋得像工厂宿舍。

但张乾超觉得挺酷。他决定放弃以前失败过两次的国内C端生意，转战B2B外贸平台阿里国际站。

这意味着他们要从零起步，了解外贸电商的玩法，熟悉海外市场特点，以及出口政策等。

他们招的初始团队里，没人懂B2B的生意逻辑，“很长一段时间里，都没接到一个订单”。合伙人甚至卖了车来给员工发工资。

这段创业算不上成功。但长租公寓里的那段日子，为他打下了外贸底子。每天晚上同事下班后，他一个人留在办公室研究到半夜，周末从不休息，不断听课、复盘，把阿里国际站的玩法摸得一清二楚。

他有自己的心理预期，允许自己试错。“我能接受创业前两三年不盈利，但必须熬得住。只要跑通了从0到1的逻辑，那1到10，再到100就很快了。”

尽管靠张乾超既往的选品经验，也做出过一些爆款，但业务模式始终走不长久。最终，他们的创业再次宣告失败，将公司并入了一家传统企业，张乾超则成了单纯的运营负责人，变成了“打工人”。

而这段经历也没能走得长远，去年，由于公司重心转移，业务不得不面临调整。

看着自己一手做起来的数据，张乾超不甘心就此放弃。他决定重新注册公司，抛开团队，从零开始自己单干。

重头再来

这一次，张乾超选择了帽子。帽子面对欧美广阔的市场，不仅是刚需品，还具有高复购和收藏属性。

但最大的难题是，他只有自己一个人。他懂运营，懂找供应链，但不会设计，没有精力每天去盯各个国家的政策变化，也没时间去海量挖掘市场趋势。

如果按照传统模式，他至少需要招四五个人——美工、业务员、行政、运营助理。而在平台刚起步、订单还不稳定阶段，招人意味着不少的固定成本支出。

刚好在年初，被外界称为“AI工具开始爆火。

张乾超花了一个多星期，把自己关在办公室里，试图研究如何用“AI龙虾”来帮自己选品和发品。

“过程是痛苦的。”作为一个非计算机专业出身、毫无技术背景的人，面对API接口、本地部署、Skill使用逻辑等专业步骤，他如同看天书。

他找程序员朋友帮忙部署自己天天在网上学教程。“每走一步都是坑，”他回忆道，“哪怕是让AI自动登录店铺的后台，这个看似很基础的步骤，都研究了一个星期。”

更糟的是成本。他尝试对接大模型的API，让AI去网页上爬取信息。AI不受约束地抓取了大量有用没用的数据，两天时间就烧光了40美元的额度。同时，网上传出的数据安全问题也让他心里没底。

一边是迫在眉睫的运营压力，一边是卡顿、昂贵且难以驾驭的技术门槛。张乾超决定“让子弹飞一会儿”。他相信，中国互联网的进化速度，一定会很快推出低门槛、适合普通商家的应用。

果然没过几天，阿里国际就推出了Accio Work，一个会做生意的“电商龙虾”。张乾超第一时间进行了测试。

这一次，他没有再遇到代码的阻碍。清晰的UI界面和内置的电商行业技能，让他只需要根据自己的运营逻辑进行配置。他花了一个星期时间，为自己训练了8个专属的AI Agent。

这8个智能体，成为了他这家一人公司的“核心执行者”。他将原本繁杂的经营流程拆解，把最耗时、最不想做的工作全部分配给了AI。

比如，他训练了一个“政策解读Agent”，每天中午12点定时为他推送最新的外贸政策。

他配置了一个“运营复盘Agent”，设定在每周二和每月3号抓取运营数据，自动分析直通车花费是否合理、流量是否精准打到了目标市场。

他还创建了一个“客户背调Agent”，只需要输入买家的公司名称，这个智能体就能在十分钟内，把对方公司的注册地、官网、高层管理人员、新闻动态甚至核心售卖产品全盘挖出。

最让他省心的，是那套高度自动化的“选品与设计闭环”。

每两周，“市场调研Agent”会自动生成一份详尽的行业双周报，涵盖TikTok社媒趋势、亚马逊热销榜单以及B2B市场的搜索词趋势。

这份报告的颗粒度非常细，能指出某种特定面料或帽型正在走红。

接收到这份报告后，张乾超会将其中的趋势指令输入给“产品设计Agent”。在此基础上，他给AI下达了严格的限制指令，比如，出来的设计图必须支持数码直喷、规避品牌Logo侵权、白底无阴影、主体占画面75%以上。

“AI员工”设计出的帽子

结合他合作代工厂的实际工艺能力，“设计Agent”每天能自动生成十多款既不侵权、又精准踩中海外审美的原创帽子设计图。

在这个系统里，AI不再是一个个分开的工具，而是形成了一个上下游接力完成闭环的超级工作台。张乾超只需坐在电脑前，做那个发号施令并最终拍板决策的CEO。

AI无法取代的“利他”

这套智能工作流，很大程度上压缩了张乾超的时间成本。

原本一份需要一到两周才能完成的深度市场调研报告，现在一键生成，并且内容比人工做的更全面。以前需要几个人配合的选品、设计流程，现在被压缩到了1天。

目前，他店铺里上线了近200产品链接，其中90%以上都是AI“龙虾”设计并上传的。这些链接的质量在平台的系统里全部是满分，并且已经陆陆续续带来了询盘和订单。

最近，他接待了一位来自非洲的客户。这位客户在当地拥有一家电视台，想做面向美国市场的配饰零售。面对这样一个跨地域需求，张乾超立刻调出了AI生成的美国市场调研报告。

他没有生硬地推销品，而是直接给客户提供了一套解决方案：“根据美国市场的流行趋势，我建议你采用灯芯绒面料和复古风格，帽子上尽量使用类似复古的铜扣，会更受市场欢迎。”

客户听完，立刻接受了建议，对方表示：“这和我做的初步调研基本吻合。”

如果有客户发来一张意向产品照片，张乾超能迅速用AI拆解出设计图，同步再生成一张毫无AI痕迹的模特佩戴图和场景图。

这种全方位的操作，让很多客户以为屏幕这边是一个专业的团队。在开店不到两个月的时候，张乾超就接到了不少50到50到100件的样品单，卖出了3000多顶帽子。

“算下来，每个月在AI上的花费大约是几千元。综合成本考虑，这比雇佣一个基础员工要划算得多，且产出更加稳定。”张乾超说。

但工具越是强大，对张乾超本人的考验也就越深。

“AI解决的是信任素材的快速调取，可以帮我用一段视频代替一百句解释的文字，将我和那些成规模的外贸大公司放在同一起跑线上。但最终人与人之间的交互、情绪价值的提供，以及敏锐的商业决策，必须由我自己来完成。”

他每天会手动登记客户信息，做每日商机表格。也会根据复盘数据，决定哪些市场应该加大推广，哪些市场应该调整策略。

他也清楚地知道，AI无法取代销售环节中的“智商、情商和思维灵活性”。他需要去理解对方品牌里的街头文化和叛逆感，去建立情感认同，才能做出正确的决策。

最近，张乾超在全国各地为商家讲课，因为见识到了Accio Work的简单、专业、好用且好赚，所以他想帮更多商家入门。在没有排课的日子里，他甚至可以“一天躺在床上就把订单给做了”。

张乾超用AI训练出的专属模特

但他并没有闲着，随着客户资产的沉淀，他已经开始筛选简历，准备招募业务员来承接日益增多的商机。

为了让新招的业务员快速上手，他又训练了一个“业务陪练智能体”。他让AI模拟外贸领域的专业买手，通过一问一答的形式“刁难”业务员。

只有当业务员体现出足够专业的内容时，AI才会以“成交”结束对话。

这是张乾超的第四次创业，他把今年的GMV目标定在了500万元。他依然保持着那个从云和县走出来的少年的乐观：看准了有利可图的方向，利用手边能拿到的一切工具，允许自己试错，然后踏踏实实地熬过从零到一的阶段。